第一阶段: 数据仓库(Data House)期间。 在20世纪90年月,以电信和银行企业为代表,企业将内部业务性数据做了一个集成,举行整合,形成企业内部的数据仓库。这些数据被ERP和CRM所应用,为企业决策提供一些支持。
第二阶段: Web 2.0期间。 互联网的兴起让百度、腾讯、阿里、google、雅虎等互联网公司在除了企业内部数据之外,还拿到了用户在网上的点击流的点击数据来做大数据分析。此时大数据分析的结果主要表现在了精准推荐,好比“猜你喜好”、百度小广告等等。
第三阶段: IoT和O2O期间。 包括可穿戴设备、智能家居在内的智能硬件兴起再次扩充了数据的范畴。通过智能硬件可以收集到用户发言的语音、社际媒体的状态、线下行为、交易支付数据等等。这些数据的发生速率和量级都远远凌驾之前两个期间,对数据技术的要求也大大提高了。IoT期间里,大数据可以做到场景化的推荐,告知消费者在此时此地的情况,结合历史数据信息,进行更加精准的推荐。
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